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Ce service s'adresse aux professionnels ou aux amateurs éclairés souhaitant utiliser la technologie Logiqualis pour assister très facilement leurs clients, ou leur entourage. Sur demande de l'ordinateur à assister, l'Assistance Pro permet d'en obtenir le contrôle, de converser par écrit, d'échanger des fichiers, ... La plupart des contraintes techniques sont prises en charge de sorte que ses utilisateurs n'aient pas à se soucier d'autre chose que de fournir une assistance de qualité.