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Prospection et analyse en gestion commerciale.
Ce programme sert à collecter des données et à automatiser leurs traitements pour des applications en gestion commerciale. Il permet d'utiliser et de concevoir des questionnaires types pour la téléprospection par des personnes peu qualifiées, de déclencher des actions commerciales larges ou ciblées, de construire une base de données clients-prospects ou d'utiliser une base existante et de synthétiser les résultats de toutes sortes d'actions (pour une étude de marché, par exemple). La prospection téléphonique est assistée par un planning et un numéroteur téléphonique et les requêtes sur les bases de données peuvent être croisées et affichées sous formes de graphiques et de statistiques. Les fonctions d'envoi en nombre comprennent l'édition de courriers personnalisés, l'impression d'étiquettes, la réalisation d'e-mailing, etc.


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